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ダイケンホーム&サービス(株)フリーダイヤル:0120-118-633

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土・日・祝日・年末年始・お盆は休みとなります

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  • 土・日・祝祭日など当社の休業日以降の回答となります。
  • ゴールデンウィーク・盆・正月など長期の休みあとの回答にはお時間をいただく場合があります。
  • 電話・FAXでの回答となる場合があります。
  • メーラーや携帯電話で受信拒否などを設定されている場合は、下記送信元ドメインからのメールを受信できるようにご設定ください。
    @daiken.co.jp

ゴールデンウィーク休業期間の対応ならびにお客様へのお願いについて

ゴールデンウィーク休業期間の弊社の対応ならびにお客様へのお願いについて下記の通りお知らせ致します。
お客様におかれましては、大変ご不便をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解の上、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業期間と対応について

4/28(土)〜4/30(月)、5/2(水)〜5/6(日)の間、ゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。
休暇中のご注文やお問い合わせにつきましては、5月7日(月)以降の対応とさせて頂きます。

商品の出荷について

ゴールデンウィーク休業期間の出荷日をご案内致します。
4月26日(木)15:00までにご注文頂いた商品は5月1日(火)までの出荷になります。
4月26日(木)15:00以降にご注文頂いた商品は5月7日(月)以降の出荷になります。
(在庫あるものに限ります)

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いつも弊社製品をご愛用いただいているお客様へ

製品や部品の不具合についてお問い合わせの際に、対応をスムーズに行うため、できる限り写真を添付いただきますよう、ご協力をお願いいたします。製品全体の写真と検査証シール、不具合箇所の拡大写真等をご送付願います。

写真ファイル写真タイトル
写真添付のご注意
  • 「参照...」ボタンを押して画像を指定してください。
  • 写真には「写真タイトル」をご記入ください。システムの都合により、写真ファイル名が正しく表示されない場合があります。
  • アップロードする画像は必ずJPEGフォーマットにして下さい。
  • ファイル名には必ず拡張子をつけて下さい。(例:daiken.jpg)
  • ファイル容量は、1ファイルにつき「1MB以内」に調節してください。

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お客様の個人情報について

1.個人情報の使用目的について

大建工業株式会社は、お客様からご提供いただく個人情報を下記の目的で使用させていただきます。
また、必要な業務を委託する協力会社(配送業者など)に対し、個人情報の使用目的の範囲内で個人情報を開示し業務することがあります。
その際は、厳重な個人情報の管理を求め作業いたしますのでご了承よろしくお願いいたします。

  • お問い合わせ内容をメールまたはお電話にてご回答
  • ご注文の商品の発送
  • 発送作業が完了できない場合などの問題があったときのご連絡

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お客様の個人情報は原則として、当社が必要と判断する期間、保管いたします。

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お客様が個人情報の照会・修正または削除をご希望になられる場合には、当お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

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